Kurz zusammengefasst
- Fertige Motive aus dem Shop und Zubehör: 14 Tage Widerrufsrecht für Verbraucher. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
- Paneele mit eigenem Motiv oder nach Ihren Maßen: kein Widerrufsrecht, weil sie nur für Sie gefertigt werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
- Beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert: Wir sorgen für Ersatz oder Erstattung, auf unsere Kosten.
- Garantie: 5 Jahre Herstellergarantie auf unsere Aluminium-Verbundpaneele, zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten.
So widerrufen Sie
Am einfachsten über die Funktion Vertrag widerrufen: Sie erhalten sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Sie können den Widerruf auch per E-Mail an [email protected] oder per Brief an unsere Anschrift senden. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unseren AGB.
Nach Ihrem Widerruf sagen wir Ihnen, wie Sie die Ware zurücksenden. Bitte verpacken Sie sie gut, wenn möglich in der Originalverpackung.
Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Lieferung
Wenn ein Paneel beschädigt ankommt, einen Fertigungsfehler hat oder nicht Ihrer Bestellung entspricht, schreiben Sie uns an [email protected], am besten mit Bestellnummer und Fotos von Ware und Verpackung. Wir liefern Ersatz oder erstatten den Kaufpreis und tragen die Kosten. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Gesetzliche Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Lieferung. Für Unternehmer gilt § 9 unserer AGB.
Herstellergarantie (5 Jahre)
- Garantiegeber: Print-it, Inhaber Daniel Hähner, Heinrich-Heine-Str. 1, 34385 Bad Karlshafen, Deutschland, E-Mail: [email protected].
- Für welche Produkte: unsere bedruckten Aluminium-Verbundpaneele.
- Was sie abdeckt: Material- und Fertigungsfehler bei normalem Gebrauch.
- Was sie nicht abdeckt: Schäden durch fehlerhafte Montage, nachträgliche Stöße oder Schläge und übliche optische Abnutzung.
- Dauer: 5 Jahre ab Lieferung.
- Gebiet: Lieferungen nach Deutschland, Österreich und Spanien.
- Leistung: Nach unserer Wahl liefern wir ein Ersatzpaneel oder erstatten den Kaufpreis. Die Versandkosten dafür übernehmen wir.
- So machen Sie sie geltend: E-Mail an [email protected] mit Bestellnummer, kurzer Beschreibung und Fotos.